闺蜜的是快递员送了两个价值过万的货品但是收货人坚持没说没收到?

若快递系统显示已签收且有签收记录，可主张快递已送达，收货人拒不承认可追究其法律责任；若快递系统显示已签收但无实际签收证据，需进一步调查签收详情；若系统显示未送达，快递公司或快递员可能需承担相应责任。建议先核实物流信息和签收凭证，并与收货人沟通确认具体情况。
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根据《中华人民共和国民法典》第五百一十二条：“通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。”若系统显示已签收，则视为交付完成，收货人应承担付款义务。若存在虚假签收，可依据《民法典》第六百零四条：“出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。”主张快递公司责任。若收货人恶意拒收，可能构成违约或欺诈，可依法追责。综上，应结合物流信息、签收记录等证据判断责任归属。
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1、核实物流信息：通过快递公司官方平台查询物流状态，确认是否真实签收，避免因信息延迟造成误判。
2、收集签收证据：包括电子签收截图、快递员配送记录、现场照片或视频等，以备后续维权使用。
3、与买家沟通确认：通过电话或短信方式与收货人确认是否收到货品，保留沟通记录作为辅助证据。
4、报警或申请仲裁：若确认已签收但买家拒不承认，可向公安机关报案或申请仲裁，追究其法律责任。
选择具体解决方案时，应重点考虑证据是否充分、快递是否真实签收以及是否存在恶意拒收行为。如情况复杂，建议尽快联系专业律师进行深入咨询。
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1、快递员可能承担货物丢失责任：若无法提供签收证据，快递公司或快递员可能被要求赔偿高额货款。例如，某快递员未能保留签收截图，买家否认收货，最终快递员个人承担两万元赔偿。
2、买家恶意拒收构成诈骗风险：若买家明知已签收仍声称未收到，可能涉嫌诈骗。例如，某买家多次通过此方式骗取货品，后被公安机关立案侦查。上述风险均需通过完整证据链加以防范，建议及时咨询律师维护自身权益。